Cristiano Ronaldo: análise da influência do jogador nas mídias digitais.

[Resumo]

O presente trabalho tem como objeto de estudo o jogador Cristiano Ronaldo sob a perspectiva de sua atuação como influenciador digital e sua proficiência como agente de marketing, tendo sua figura ligada a diversas marcas importantes do mercado internacional. O problema central a ser solucionado é: Quais os diferenciais que levaram o jogador de futebol Cristiano Ronaldo a se tornar um influenciador digital relevante? O objetivo central do trabalho é analisar a atuação de Cristiano Ronaldo como um case de sucesso em sua atuação como influenciador digital. Como objetivos específicos, aponta-se: descrever uma rápida biografia do atleta; apresentar o seu trabalho como influenciador e demonstrar como seus números indicam o sucesso de seu case. Os resultados obtidos confirmam que Cristiano Ronaldo é um case de sucesso como influenciador digital, o que propõem a conclusão que, carreiras com especificidades e ligadas a admiração publica são meios importantes para que se utilize a paixão pelo esporte como forma de engajar pessoas no trabalho de influencia e marketing digital.

O futebol é um fenômeno que vai além dos noventa minutos do jogo. Esta constatação se verifica na forma como a idolatria relativa aos clubes e aos atletas é facilmente constatada.
O jogador português Cristiano Ronaldo, também conhecido como CR7, é testemunho vivo de como este esporte vai além do campo que o delimita e das regras que o regulam.
De acordo com Martins (2020), em relação a população portuguesa a notoriedade e a “influência de CR7 é tanta no país que até chega a ultrapassar políticos e celebridades televisivas”. Em outros termos, o referido jogador é referência de influência e marketing transpassando em valor e força influenciadora a outras celebridades portuguesas.
A influencia de CR7 na internet como meio de promoção de produtos não se limita ao território português. Para Fabian (2020), Cristiano Ronaldo é o “jogador de futebol mais ardentemente seguido em todo o mundo, ganha muito mais com seu papel como um influenciador do Instagram em comparação com o que ele ganha jogando futebol.” Isso significa dizer que a carreira do jogador da Juventus, time da serie A do campeonato italiano, gera para si mais renda como influenciador digital do que como futebolista.
Tal informação faz com que a temática aqui tratada se mostre contextualmente justificada, visto que, se os números gerados por salários de grandes jogadores de futebol já são considerados gigantes, Cristiano Ronaldo, através de uma atuação constante das Redes Sociais, move milhares de euros como influenciador digital.
A delimitação do tema escolhido está no foco da carreira do jogador como influenciador digital e não na analise de sua carreira futebolística, ainda que seja impossível separar um fator do outro de forma total.
O problema central do trabalho é: quais os diferenciais que levaram o jogador de futebol Cristiano Ronaldo a se tornar um influenciador digital relevante?

O objetivo central é analisar a atuação de Cristiano Ronaldo como um case de sucesso em sua atuação como influenciador digital. Como objetivos específicos, aponta-se: descrever uma rápida biografia do atleta; apresentar o seu trabalho como influenciador e demonstrar como seus números indicam o sucesso de seu case.
O estudo desta temática se justifica, quanto aos objetivos e conteúdos propostos pelo curso, visto que Cristiano Ronaldo é uma celebridade de proporções globais o que faz com que sua atuação como influenciador digital se mostre um case de sucesso reconhecido mundialmente.

Quando se mergulha no tema relativo aos influenciadores digitais pode se perceber, na constatação de Marques (2017 apud. MOURA, 2018, p. 10), que “o crescimento das mídias sociais como meio de busca de informações, resultou no surgimento de novas personalidades no meio digital consideradas importantes e influentes aos usuários das redes.” Ou seja, a ascensão das redes sociais como meio de comunicação extremamente popular criou uma nova categoria de pessoas tidas como celebridades e, portanto, com potencial de influência e formação de opinião diante dos que se utilizam das redes sociais.
De acordo com Moura (2018, p.10), o termo influenciador digital se tornou comum no Brasil no ano de 2015, pelo surgimento de várias plataformas que possibilitaram que estas pessoas desenvolvessem um trabalho de marketing em ambientes virtuais diversos, transformando assim a própria relação das empresas com a questão da propaganda no universo digital.
Gomes et.al (2019, p. 1) descreve a revolução causada pela internet e pelas redes sociais nas relações de marketing e no mundo dos negócios, da seguinte forma:

A invenção da internet revolucionou a comunicação, acelerando e modificando o processo de transmissão e recepção de informações. Seu nascimento deu-se no século XX por volta de 1969, e desde então ela vem passando por modificações. Devido ao seu espaço interativo, houve um encurtamento na distância entre os indivíduos, no entanto, os diferentes suportes de mídias, acarretados através das redes sociais, desenvolveram uma viabilização de novos meios de negócios.

Por estes fatos “o mercado do consumo, especialmente os meios publicitários, atentos a essa realidade, buscam utilizar técnicas que sejam atrativas e capazes” de gerar desejo nos usuários e assim potencializar a venda final ou gerar um imagem relevante para os consumidores deste tempo. (GOMES et.al., 2019, p. 1).
O termo influenciador digital vem do inglês (digital influencer) e, em si já simboliza que estas pessoas possuem a capacidade de influenciar outras pessoas no ambiente digital.
De acordo com Silva e Tessarolo (2016, p. 5) os influenciadores digitais são pessoas que se destacam nas redes e que possuem a capacidade de mobilizar um grande número de seguidores, pautando opiniões e comportamentos e até mesmo criando conteúdos que sejam exclusivos.” Desta forma, por sua produtividade de conteúdo, exclusividade dos mesmos, exposição constante de sua vida que é acompanhada como uma “novela” real, o influenciador digital, hoje, constrói uma relevância muito maior nas redes sociais do que um ator ou uma atriz de novela que aparece na TV uma vez por dia por 45 minutos. No mundo digital a vida é transmitida em tempo real. Da mesma forma a capacidade de influencia.
Silva e Tessarolo (2016, p. 5) ratificam isso opinando sobre os influenciador digital que, “a exposição de seus estilos de vida, experiências, opiniões e gostos acabam tendo uma grande repercussão em determinados assuntos.” Assuntos esses que vão desde a comédia até analise politica, ou seja, com grande poder de alcance de interesses e influenciando opiniões
Ampliando a conceituação e a atuação dos influenciador digital como formadores de opinião, o professor Eric Messa, coordenador do Núcleo de Inovação em Mídia Digital da FAAP, declara que,

O fato é que todo influenciador digital não deixa de ser um formador de opinião, mas gostaria de reservar esse novo termo para destacar determinadas pessoas que mereciam mais atenção daqueles que trabalham com comunicação. Penso que influenciador digital é um termo que caberia melhor para identificar aquelas pessoas que fazem parte de um nicho muito específico e, dentro deste grupo, possuem um volume de conexões superior à média das pessoas que pertencem a esse nicho. (MESSA, 2016, apud. SILVA E TESSAROLO, 2016, p. 5).

A relação das empresas com os influenciador digital e sua efetividade e impacto no mercado se mostra na forma agressiva como “as empresas recompensam celebridades e estrelas das mídias sociais para criar conteúdos em prol das marcas, gerando endosso — e, assim, influenciando pessoas.” (VIEIRA, 2016).
Justificando o uso de influenciador digital pelas empresas hoje Vieira (2016) complementa dizendo que,

Marcas estão se apegando aos influenciadores por diversas razões. Uma delas é que muitas pessoas, sobretudo os mais jovens, se inspiram em suas personalidades digitais favoritas (que reúnem milhões de seguidores em plataformas como YouTube, Instagram e Snapchat) como referência para tudo. As marcas procuram então se conectar a esse público usando, como intermediária, a confiança que ele deposita nessas personalidades. Como efeito colateral, as marcas conseguem ainda dar um novo brilho criativo às suas ações de comunicação, especialmente quando criam conteúdo em vídeo — notadamente uma das linguagens preferidas dessa galera.

O influenciador digital também consegue se conectar ao público alvo da propaganda de forma orgânica, o que quebra os bloqueios psicológicos ou morais que podem separar o consumidor do produto. Tecnologia, conteúdo e dinheiro é a tríade que move este processo de marketing orgânico. A tecnologia esta nas próprias mídias digitais, portanto cada vez mais acessível a todos. O conteúdo é a parte que o influenciador digital produz em qualquer momento ou lugar, o que faz parte da organicidade desta forma de marketing. O dinheiro entra como o meio que faz do influenciador digital seja, ainda que de forma bastante informal e popular, um profissional de marketing no sentido mais estrito do termo. Um influenciador digital é um vendedor de desejos e o faz através de sua credibilidade e proximidade com seus seguidores. Isto não o faz um garoto propaganda comum, ideologizado nas propagandas de TV. Simplesmente porque o influenciador precisa ter autenticidade na produção de conteúdo e uma relação com a marca que vai além da fama em si. Por isso, “para haver uma legitimidade entre o que a sua empresa faz e o que o influenciador diz, é preciso encontrar um fit que seja natural e não forçado.” (VIEIRA, 2016).
Diante de um mercado tão competitivo, onde marcar surgem em escala e se utilizam cada vez mais do mundo digital para fortalecer seus produtos e valores, Silva e Tessaloro (2016, p. 4) postulam que,

Para ter sucesso em um mercado tão competitivo, é preciso investir no branding e no marketing de conteúdo. O Branding é desenvolvido pelo profissional de marketing e corresponde às estratégias planejadas para atrair consumidores e convertê-los em fãs da marca. Define-se o o branding (AAKER apud ENDEAVOR, 2014, p. 9) como “o conjunto de ativos e passivos ligados a uma marca, seu nome e seu símbolo, que se somam ou subtraem do valor proporcionado por um produto ou serviço para uma empresa e/ou para os consumidores dela”.

Assim o Branding é própria imagem de uma empresa construída para a opinião do público. Ao pensar sobre o Branding e a atuação dos influenciadores digitais, pode se dizer que, os influenciadores digitais quando escolhidos por uma empresa estarão diretamente ligados a construção da opinião do publico sobre a empresa e seus produtos.

Cristiano Ronaldo dos Santos Aveiro é natural da cidade de Funchal, na Ilha da Madeira, Portugal. Nascido no dia 05 de fevereiro de 1985, o jogador foi eleito o melhor jogador do mundo em 2008, 2013, 2014, 2016 e 2017, tendo assim recebido por cinco vezes o premio Bola de Ouro, que representa o reconhecimento máximo que uma personalidade do futebol pode receber em termos mundiais. (FRAZÃO, 2019).
Sua carreira como futebolista inicia-se aos 9 anos de idade “quando estreou no Futebol Clube Andorinha, na Ilha da Madeira. Com grandes habilidades logo despertou o interesse do maior clube da ilha, o Nacional, que o contratou em 1995.” (FRAZÃO, 2019). Com 12 anos de idade (1997) o jogador foi para as categorias de base pelo clube português Sporting Lisboa. “No dia 13 de julho de 2002, Ronaldo entrou como titular na equipe principal do Sporting. Desse dia em diante disputou mais de 30 partidas com a equipe.” (FRAZÃO, 2019). Contudo sua popularidade e seu estilo pessoal começam a se destacar a partir de 2003 quando Cristiano Ronaldo é contratado pelo time inglês Manchester United. O jogador fora levado para o clube inglês em substituição a um de seus maiores ídolos, David Beckham, o que o leva ao status de craque indiscutível no time inglês onde conquistou diversos títulos. No time inglês CR7 joga até 2008, quando é transferido em uma transação multimilionária para o Real Madrid, na Espanha. Ali Cristiano Ronaldo formou nas temporadas 2009 e 2010 o time apelidado de “galácticos”, visto que diversas outras estrelas do futebol mundial compunham o elenco. Kaká, Zidane, Ronaldo e Roberto Carlos estavam na equipe que recebeu destaque mundial. Nos galácticos em 2011 CR7 “chegou a marcar 53 gols, número nunca alcançado antes pelo clube durante uma temporada.” (FRAZÃO, 2019).
Em 2018, Cristiano Ronaldo, transferiu-se para Juventus, time da serie A do campeonato italiano. “No dia 16 de janeiro de 2019, Cristiano levantou a primeira taça com a camisa do Juventus, ao marcar o gol do título da Supercopa da Itália de 2018, frente ao Milan pelo placar de 1x0.” (FRAZÃO, 2019).
Cristiano Ronaldo ainda teve destaque na seleção portuguesa, com a qual foi campeão europeu em 2016.

A carreira futebolística de Cristiano Ronaldo, que ainda está na ativo e jogando em alto nível, é, indubitavelmente, uma carreira vencedora desde de seu início precoce com cerca de 9 a 10 anos de idade. Um dos grandes diferenciais do atleta é o trato com sua saúde. De acordo com Paes (2020), “o craque não fuma e não ingere bebidas alcoólicas. Seu corpo é seu instrumento de trabalho.
Desta forma o atleta sempre preza pela sua saúde”, o que se reflete em seu desempenho regular em campo e que acaba por justificar sua popularidade e sua carreira como influenciador digital como consequência do alcance de sua capacidade de influenciar milhares de pessoas no que se refere ao marketing e a ligação de sua imagem a marcas importantes.
De acordo com Nicola Cronin (apud. GLAMURAMA, 2019), executiva de marketing da Hopper HQ, “Ronaldo é o ser humano mais seguido no Instagram (com 186 milhões de seguidores), então as empresas estão pagando quase US$ 1 milhão por postagens para acessar seu alcance insano.”
Desta forma, “devido ao seu status de celebridade e estrela do futebol, seus ganhos com o Instagram” superam em muito as parcerias típicas de empresa e marcas com influenciadores, “pois muitas de suas publicações promocionais farão parte de acordos de patrocínio mais amplos, como a Nike.” (CRONIN, apud., GLAMURAMA, 2019).

Este artigo tipifica-se metodologicamente como uma pesquisa exploratória de natureza bibliográfica que, segundo Gil “é desenvolvida com base em material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos.” (2002, p.41) Portanto, a observação de fontes bibliográficas é o alicerce teórico para a realização das coletas de dados em diversos tipos de publicações.

Um estudo de natureza bibliográfica, também pode ser considerada a etapa inicial de todo o trabalho cientifico ou acadêmico, tem o objetivo de reunir as informações e dados que servirão de base para a construção da investigação proposta a partir de determinado tema. (MINAYO, 2010).

As fontes, primordialmente, foram buscadas em meio eletrônico, em ambientes que demonstram confiabilidade quanto a relevância acadêmica e a veracidade das informações.

O papel dos influenciadores digitais nas diversas plataformas e redes sociais é influenciar, gerar convencimento e produzir credibilidade em relação a marcas, produtos e empresas que contratam estas personalidades relevantes no meio digital.
Esta influência nas redes sociais, hoje, suplanta em números de alcance de pessoas e em valores financeiros as mídias mais tradicionais como a TV.
O jogador Cristiano Ronaldo tornou-se um ícone desta relação de influencia e marketing nas redes sociais, especificamente no Instagram, plataforma mais utilizada pelo atleta da Juventus.
Os números de Cristiano Ronaldo como influenciador digital são realmente impressionantes, como se pode constatar.

A média relatada por postagem em sua rede é de US$ 975 mil e são muito mais caras do que outras celebridades do mundo, incluindo Kylie Jenner, Selena Gomez e Emily Ratajkowski. Se o negócio for para os campos, ele vence de goleada o rival Lionel Messi, que segundo consta ganhou menos da metade do total de Ronaldo, com US$ 23,3 milhões. (GLAMURAMA, 2019).

Como resultado de sua imagem positiva em relação à saúde e, evidentemente, em função de sua carreira vitoriosa que lhe gerou um a condição de fama internacional, o jogador Cristiano Ronaldo desenvolveu um significativo trabalho como influenciador digital chegando a números grandiosos. Um exemplo do poder de CR7 como influenciador foi demonstrado em pesquisa, realizada recentemente em Portugal, citada por Martins (2020). O autor se refere a pesquisa postulando que:

Uma pesquisa da Marktest publicada pelo jornal ‘Record’ coloca que o atacante da Juventus é a personalidade portuguesa com maior influência e repercussão no país. Segundo a pesquisa, o nome do astro da Juventus teve 51% de referências dentre os pesquisados. CR7 foi o único da lista a ultrapassar a barreira dos 50% de referência.

Os demais influenciadores constantes na referida pesquisa são todos astros da TV portuguesa. Ou seja, em termos de popularidade, influência e valor de opinião CR7 suplanta todos os influenciadores da nação portuguesa, o que representa dizer que o jogador é o maior influenciador digital de Portugal.
Em termos de números o site Glamurama (2019) revela os seguintes números que mostram que,

Cristiano Ronaldo, levou para casa US$ 47,8 milhões em postagens pagas do Instagram em 2018, de acordo com um estudo da Hopper HQ publicado no “Buzz Bingo”, que lista o jogador de 34 anos como o maior ganhador da plataforma. Se comparar com os salários anuais dele na Juventus, em que o valor total por ano é de US$ 34 milhões, de acordo com o Goal.com, o português ganha US$14,7 milhões a menos do que recebe por postagens no Instagram.

Os diferenciais de Cristiano Ronaldo estão diretamente ligados a seu cuidado com a saúde, seu profissionalismo e seu comprometimento em campo com as equipes em que atuou e com aquela que hoje atua. Suas conquistas de títulos no futebol ratificam uma imagem de sucesso e competência no que faz, gerando assim uma grande autoridade do jogador que se reflete na credibilidade de suas opiniões e de sua figura.
A vida privada, familiar do jogador, também é apresentada como um elemento importante, visto que o jogador constrói no Instagram uma imagem de pai presente e marido atencioso.
Diante dos números que estão relacionados a CR7 como influenciador fica evidenciado que o atleta da Juventus é, atualmente, a personalidade mundial que mais movimenta cifras como influenciador, tendo seu nome ligado a marcas de alcance global
Portanto, fica evidenciado que estes diferenciais são os fundamentos do sucesso de CR7 como influenciador digital. De acordo com Silva (2009), pessoalmente, ou seja independente da equipe em que atue e para além de seus números como influenciador digital, “além do BES (Banco Espirito Santo — Portugal) , Ronaldo é patrocinado pela Nike e pela Soccerade, com quem tem contratos milionários.”
Silva (2009), chega afirmar em seu artigo “Quanto vale a marca CR7?’, que o jogador tem uma espécie de “toque de Midas”, figura mitológica que transformava em ouro todos os objetos que tocava, em função de sua capacidade de associar sua imagem a marcas que movimentam um volume enorme de cifras. A marca CR7 tem um valor, segundo o autor citado anteriormente, imensurável, visto que, por sua capacidade futebolística, seus contratos milionários e sua efetividade como influenciador digital, Cristiano Ronaldo tem seu nome sempre correlacionado a cifras que não conhecem a palavra crise.(SILVA, 2009).

O atleta é hoje o influenciador digital que mais arrecada com este trabalho no mundo inteiro, relegando a outros planos celebridades do cinema, da TV e da própria internet. (MARTINS, 2020).

A ascensão da internet como meio informacional mais acessado e acessível e a popularização maciça das redes sociais, reconfiguraram completamente os processos comunicacionais e o mundo dos negócios.
A comunicação e os empreendimentos são inseparáveis pela simples necessidade de que uma marca ou empresa precisa comunicar-se com seus clientes e produzir, assim, a necessidade de consumo daquilo que pretende vender, sejam produtos ou serviços.
Os influenciadores digitais são pessoas com uma quantidade de seguidores considerada grande, mas que, principalmente, consiga comunicar-se com estes seguidores e, mais ainda, influencie opiniões e comportamentos. Por isso mesmo, são aproveitados por empresas para que levem aos seus seguidores uma opinião capaz de influenciar pessoas (no caso seus seguidores que facilmente chega a milhões).
A confiabilidade é fundamental na relação entre os influenciadores e seus seguidores. Além disso, a constância na geração de conteúdos, que, diferentemente das mídias tradicionais, não precisam de grandes produções, logo tem baixo custo e podem ser feitos a qualquer momento através de um smartphone.
O jogador Cristiano Ronaldo é o maior influenciador em nível mundial e são os números que produz que comprovam tal fato, chegando o jogador hoje a ganhar mais com seu trabalho no Instagram do que com o contrato milionário que possui com a Juventus da Itália.
Por fim, é possível afirmar que esta forma de marketing é irreversível, pois o mundo atual esta cada vez mais próximo do universo digital como mídia do que das formas mais tradicionais de propaganda e marketing.

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